よくあるご質問

よくあるご質問

Qスライド書棚は、商品によって「組立が必要」なようですが、組立は難しいですか?
A組立は、ネジと板を使って、初めから書棚をお作りいただくようなものではございません。
天板と書棚のかたちになったボックスが届きますので、各ボックスを図面に従って組み立てていただくことになります。
「難しいかどうか」というは判断は微妙ですが、当店と致しましては「難しくない」と判断致しております。

現在までのところ、「結局、組み立てることが出来なかった」といった問題が起きたことはございません。中には、女性お一人で組み立てられたケースもございます(大変だったと思うのですが・・・)。
ただ、大きな書棚を組み立てて頂く作業となりますため、かなりの労力(時間)は必要だと思われます。
また、お一人で組立頂くよりも、お二人の方がスムーズに進めて頂けると思われます。
書棚の配送と組立について
Qスライド書棚を組み立てる場合、特別な工具などは必要ですか?
A「完成品」をお届けする場合、組立は不要となりますが、「要組立」タイプの商品は、お客様に組立をお願いしております。組み立てに必要となります工具類は、下記の2点になります。

●六角レンチ:書棚の中に同梱されておりますので、お客様にご用意いただく必要はございません。
●金づち:恐れ入りますが、お客様でご用意をお願い申し上げます
Q棚板は追加で注文できますか?
Aはい。追加注文いただけます。
購入後でも、こちらをご購入いただくことでさらに細かく棚割などをしていただくことが可能になります。
追加棚板について
Q商品にトラブルが発生した場合、どのような対応になりますか?
A商品にトラブルが発生した場合、ネット販売の性格上、当店およびメーカーの担当者が、お客様のご自宅に直接ご訪問させて頂くことが出来ません。
そのため、修理や商品のお取り替えなどに必要となる作業をお客様にお願いすることになってしまいます。
誠に勝手ではございますが、ご協力頂きますようお願い申し上げます。
Q地震対策はどのようにしたら良いですか?
A書棚に書籍をお入れいただきますと、それだけでかなりの重みになりますため、他の家具に比べますと転倒しにくいのですが、対策と致しましては、書棚を壁に直接L字型の留め金で数カ所固定いただく方法が良いと思われます。
L字型とは、特別な金具ではなく、ホームセンターなどで一般的に販売されているものになります。突っ張り棒などよりは、金具で壁に直接止めてしまう方法をお薦め致します。

※上記は、あくまでご参考になっております。絶対に安全な方法ではございませんので、ご了承頂きますようお願いいたします。

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